Amazon-இன் புதிய AI Agent Policy sellers-ஐ மூடலாம் - Reddit தேடலை shopping ஆக மாற்றுகிறது
Amazon தனது Business Solutions Agreement-ஐ புதிய Section 19 உடன் புதுப்பித்துள்ளது - மார்ச் 4, 2026 முதல் நடைமுறை - மற்றும் ஒரு தனிப்பட்ட AI Agent Policy-ஐச் சேர்த்துள்ளது. உங்கள் software-க்கு இப்போது Amazon ஒரு முறையான பெயர் வைத்துள்ளது: உங்கள் சார்பாக Amazon-இல் ஏதாவது செய்யும் tool ஒரு "Agent". அந்த agent தன்னை automated என்று அடையாளம் காட்ட வேண்டும்; மனிதரைப் போல நடிக்கக்கூடாது; CAPTCHAs, rate limits அல்லது blocks-ஐத் தாண்டக்கூடாது. Automation அனுமதிக்கப்பட்டது; மறைப்பது அல்ல.
இதன் பரப்பு அகலமானது: repricers, monitoring tools, research tools, browser extensions, VA dashboards, உங்கள் சார்பாக login செய்யும் agencies - அனைத்தும் இதில் அடங்கும். Sellers-க்கான முக்கிய உட்கோள்: account உங்களது; அதைத் தொடுவது உங்கள் பொறுப்பு - vendor-இன், agency-யின், developer-இன் அல்ல. நீங்கள் tool-ஐ உருவாக்கினீர்கள் என்றோ அது எப்படி வேலை செய்கிறது என்று தெரிந்தது என்றோ Amazon நிரூபிக்க வேண்டியதில்லை. அது உங்கள் account-உடன் இணைந்திருந்தால், exposure உங்களுடையது.
ஒப்பந்தம் AI மற்றும் data விதிகளையும் இறுக்குகிறது: AI அல்லது machine learning models-ஐ உருவாக்க அல்லது மேம்படுத்த Amazon-இன் materials அல்லது services-ஐப் பயன்படுத்தமுடியாது; data mining மற்றும் reverse-engineering மொழி மேலும் கடுமையானது. அதிக scraping அல்லது extraction-ஐ நம்பிய tools இப்போது மிகச் சிறிய சாம்பல் மண்டலத்தில் இயங்குகின்றன.
பீதி தேவையில்லை; ஆனால் யூகிப்பதை நிறுத்துங்கள். ஒவ்வொரு tool provider-இடமும் மூன்று கேள்விகளைக் கேளுங்கள்: Tool Amazon-ஐ எப்படி அணுகுகிறது - official APIs அல்லது browser automation? நீங்கள் login செய்திருக்கும்போது அது இயங்குகிறதா? CAPTCHAs, limits-ஐத் தாண்டுகிறதா அல்லது மனிதனைப் போல காட்டுகிறதா? தெளிவாகப் பதிலளிக்கமுடியாவிட்டால், அதுவே உங்கள் பதில்; எப்படி என்று விளக்கமின்றி "கவலைப்படாதீர்கள், நாங்கள் compliant" என்பதே ஒரு எச்சரிக்கை.
இதற்கிடையில், ஒரு துறை பகுப்பாய்வாளரின் சிந்திக்கத்தக்க எண்ணிக்கை: Amazon மற்றும் Shopify இணைந்து இப்போது அமெரிக்க (America) e-commerce-இன் சுமார் 50 சதவீதம் - $1.2 டிரில்லியன் சந்தையில் முறையே சுமார் $440 பில்லியனும் $168 பில்லியனும். நான்கு வருடங்களுக்கு முன் இது 43 சதவீதம். Shopify இப்போது 14 சதவீதம் market share-ஐ பகிரங்கமாகக் கோருகிறது - shopping destination அல்லாத, மில்லியன் கணக்கான சுயாதீன storefronts-க்கு infrastructure ஆக இருக்கும் ஒரு நிறுவனத்திற்கு இது குறிப்பிடத்தக்கது; அதன் global GMV இப்போது Amazon-இன் முழு third-party marketplace-இன் 66 சதவீதம். சந்தையின் மற்ற பாதி நெரிச்சலாகிறது: Walmart-இன் marketplace சுமார் $80 பில்லியன் GMV; eBay collectors-உடன் $39.1 பில்லியன்; TikTok Shop இரண்டாவது முழு வருடத்தில் $15.1 பில்லியன். மூலோபாய வாசிப்பு: அமெரிக்க (America) e-commerce இரண்டு மாதிரிகளைச் சுற்றி அமைந்துள்ளது - Amazon-இன் centralized marketplace மற்றும் Shopify-இன் decentralized infrastructure - வலுவான sellers இரண்டிலும் கட்டுகிறார்கள்.
சரிசெய்யப்பட வேண்டிய இரண்டாவது மாயை: "website traffic-இல் 1 சதவீதத்துக்கும் குறைவாகவே AI referrals-லிருந்து வருகிறது" என்ற கூற்று தொழில்நுட்ப (technology) ரீதியாக உண்மை, நடைமுறை ரீதியாக அர்த்தமற்றது. Shoppers ஒரு retailer-ஐப் பார்வையிடும் முன்னரே என்ன வாங்குவது என்று தீர்மானிக்க ChatGPT மற்றும் பிற AI tools-ஐப் பயன்படுத்துகிறார்கள் - தங்கள் அறையைப் புகைப்படம் எடுத்து furniture யோசனைகள் கேட்டு, பின்னர் பரிந்துரைக்கப்பட்ட product-ஐ வாங்கிவிடுகிறார்கள். Retailer எந்த browsing வரலாற்றையும் பார்க்காது; அது ஒரு நேரடி வாங்கல் போலத் தெரியும். ஒரு நிறுவனம் கண்டது: clicks-இல் 1 சதவீதம் மட்டுமே ChatGPT-லிருந்து வந்தது; ஆனால் புதிய leads-இல் 20 சதவீதம் அந்த brand-ஐ ChatGPT மூலமே கண்டுபிடித்ததாகக் கூறினர். இந்த "dark search" என்றால் dashboards AI செல்வாக்கை முறையாகக் குறைவாகக் கணக்கிடுகின்றன. Product discovery-இல் சுமார் 10 சதவீதம் ஏற்கனவே LLMs வழியாக நடக்கிறது; retail media பின்தொடர்கிறது: Target-இன் ad பிரிவு ஏற்கனவே ChatGPT-க்குள் ads-ஐச் சோதிக்கிறது, அங்கு brands மற்றும் retailers இணைந்து bid செய்கிறார்கள். உங்கள் analytics-இல் AI traffic தெளிவாகத் தெரியும் வரை காத்திருந்தால், நீங்கள் ஏற்கனவே பின்தங்கியிருக்கிறீர்கள்.
Reddit தனது search results-இல் நேரடியாக ஒரு AI-powered shopping அம்சத்தைச் சோதிப்பதாக அறிவித்துள்ளது: "best noise-canceling headphones" போன்ற queries இப்போது விலை, படங்கள், நேரடி வாங்கல் links உள்ள interactive product carousels-ஐக் காட்டுகின்றன - அனைத்தும் உண்மையான Reddit உரையாடல்கள் மற்றும் partner product catalogs-லிருந்து. இது இப்போதைக்கு consumer electronics-க்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்ட சிறிய அமெரிக்கச் (America) சோதனை; ஆனால் திசை தெளிவு: Google ஏற்கனவே search-இல் Reddit threads-ஐ முன்னிலைப்படுத்துகிறது; ChatGPT அவற்றை மேற்கோள் காட்டுகிறது; இப்போது Reddit shoppers-ஐ தன் தளத்திலேயே வைத்து இடைத்தரகரை நீக்குகிறது. உங்கள் products பற்றிப் பேசும் சமூகங்களே storefront ஆகிவருகின்றன - உண்மையான Reddit முன்னிலை இல்லாத brands, shoppers Amazon-ஐ அடைவதற்கு முன் வாங்கல் முடிவுகளை வடிவமைக்கும் ஒரு channel-ஐ இழக்கிறார்கள்.
விரைவுச் செய்திகள்: விற்பனையால் உலகின் மிகப்பெரிய நிறுவனமாக Amazon, Walmart-ஐ முந்தியது; sellers-ஐ TikTok-இன் fulfillment-இல் நுழையச் செய்யும் திட்டத்தை TikTok Shop நிறுத்தியது. மேலும் ஒரு email எண்ணிக்கை: அனைத்து online orders-இலும் 23 சதவீதம் email marketing-க்குக் காரணம்; marketers-இல் 59 சதவீதம் அதைத் தங்கள் மிக உயர்ந்த ROI channel என்று கூறுகிறார்கள்.
