குவாண்டாஸ் (Qantas) நிறுவனத்தில் சுமார் 850 பணிகள் வெளியொப்படைப்பு (outsourcing) திட்டத்தில் பாதிப்பு

குவாண்டாஸ் (Qantas) விமான நிறுவனம் அக்சென்சர் (Accenture) நிறுவனத்துடனான ஒப்பந்தத்தின் கீழ் அடுத்த சில ஆண்டுகளில் சுமார் 850 தலைமை அலுவலகப் பணிகளை வெளியொப்படைக்கத் திட்டமிட்டுள்ளது. முதல்கட்ட வேலைக் குறைப்புகள் 2027 நடுப்பகுதியில் தொடங்கும் என பணியாளர்களுக்குத் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இது 850 பேரும் உடனடியாக வேலையை இழந்துவிட்டனர் என்ற அறிவிப்பு அல்ல.

நிதி, கொள்முதல் (procurement), மனிதவளம் (human resources), சந்தைப்படுத்தல் (marketing) போன்ற நிறுவனச் செயல்பாடுகள் முதல்கட்டத்தில் பாதிக்கப்படவுள்ளன. ஒப்பந்தத்தின் கீழ் பெரும்பாலான சேவைகள் இந்தியாவில் (India) வழங்கப்படும்; சில பணிகள் அவுஸ்திரேலியாவில் (Australia) தொடரும் என அறிக்கை கூறுகிறது.

பழைய தகவல் தொழில்நுட்ப அமைப்புகளை (legacy IT systems) நவீனப்படுத்தவும் சிக்கலான பணிநடவடிக்கைகளை எளிமைப்படுத்தவும் இந்த மாற்றம் தேவை என தலைமைச் செயல் அதிகாரி வனெஸ்ஸா ஹட்சன் (Vanessa Hudson) கூறியுள்ளார். செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) பயன்பாட்டை விரிவுபடுத்துவதும் நிறுவனத்தின் விளக்கத்தில் இடம்பெறுகிறது. தனிப்பட்ட பணியாளர்களின் இறுதி நிலை இன்னும் தீர்மானிக்கப்படவில்லை என்றும் பாதிக்கப்படுபவர்களுடன் ஆலோசனை நடைபெறும் என்றும் அவர் தெரிவித்துள்ளார்.