Walmart phone-ஐ எடுக்கச் செய்த social selling முறை
சில்லறை (chip) வழக்கமாக ஒரே வழியில் வேலை செய்கின்றது: பிராண்டுகள் (brand) pitch செய்கின்றன; வாங்குபவர்கள் முடிவு செய்கின்றனர். Oral care பிராண்டு (brand) Lumineux-இன் அனுபவம், தலைகீழாகச் சாத்தியம் என்பதைக் காட்டுகின்றது. Walmart அவர்களை அழைத்தது. Target, CVS, Whole Foods-உம் அழைத்தன - ஒரே ஒரு cold pitch, PR நிறுவனம், shelf-space வேண்டுகோள் இன்றி.
இயக்கி, அன்றாட creators-இன் ஒரு groundswell: 1,000 பேர் போன்ற சிறிய followers கொண்ட micro-influencers, அளவில் product பற்றிப் பேசினர். அந்தக் காணக்கூடிய, விநியோகிக்கப்பட்ட (distribution) ஆதரவு, நிறுவனம் retailer magnet என்று அழைப்பதாகச் செயல்பட்டது.
கதைக்குப் பின்னால் உள்ள எண்ணிக்கைகள்: 36 மாதங்களில் 5 மில்லியனிலிருந்து 70 மில்லியன் டாலர் வளர்ச்சி - போட்டியாளர்கள் Facebook ads-இல் அதிகமாகச் செலவிட்ட போது; வருவாயில் (revenue) சுமார் 80 சதவீதம் அந்த ஒற்றை creator மூலோபாயத்திற்குச் சேர்ந்தது.
இந்த இயக்கவியல், வாங்குபவரின் இருக்கையிலிருந்து பார்த்ததும் நேரடியானது: சில்லறை (chip) வாங்குபவர்கள் நிரூபிக்கப்பட்ட தேவைக்காகத் திரையிடுகின்றனர்; ஆயிரக்கணக்கான organic creator பதிவுகள் கொண்ட ஒரு பிராண்டு (brand), ஏற்கனவே இயக்கத்தில் உள்ள தேவையாக வாசிக்கப்படுகின்றது - shelf space கொடுப்பதன் உணரப்படும் ஆபத்தைக் (risk/danger) குறைக்கின்றது.
Challenger பிராண்டுகளுக்கான (brand) முக்கியப் பாடம் வரிசைப்படுத்தல்: விநியோகிக்கப்பட்ட (distribution) creator ஆதரவில் ஆரம்பத்தில் முதலீடு (investment) செய்யவும்; social ஆதாரம் சில்லறை (chip) உரையாடல்களை உங்களிடம் கொண்டுவரட்டும்.


